jueves, 27 de septiembre de 2018

27 de setiembre - Día mundial del Turismo. -En Trujillo, nada que celebrar-


27 de setiembre - Día mundial del Turismo.
-En Trujillo, nada que celebrar-


Del otro lado del planeta, en Budapest –Hungría, hoy 27 de setiembre, se celebra oficialmente el día mundial del Turismo. Esta ciudad tiene un crecimiento constante en el sector turístico, la razón por la cual ha sido elegida para realizar las celebraciones mundiales.

La foto del día lleva a una reflexión de las políticas de crecimiento y desarrollo de los destinos, mundiales, frente a los impactos –negativos- que la gran industria genera. Lejos de pensar o alucinar que el turismo es una industria sin chimeneas, es en realidad, una de las más contaminantes del planeta. En tal sentido, la siguiente reflexión expone nuestra realidad turística, puntual en donde más adolece la gestión pública.

Evidentemente, a nadie le gusta que le digan las verdades, o mejor dicho las críticas constructivas. Pero somos contribuyentes y los funcionarios han sido elegidos por voluntad ciudadana, y todas sus gestiones son pagadas con nuestro dinero. Los funcionarios, suelen pensar/imaginar que están haciendo la mejor gestión pública y asumen que todo está construido. La lista de los problemas que bloquean el desarrollo del destino turístico “Trujillo”, es larga, seguimos en lo mismo de hace más de 20 años; y nadie se quiere comprar el pleito.

CENTRO HISTÓRICO MONUMENTAL DE TRUJILLO
En el destino Trujillo, ninguno de sus atractivos está consolidados. El desarrollo de éstos ha sido impulsado por el sector privado, es este sector a falta de políticas claras y transparentes que –históricamente- las han creado. Los funcionarios de turno, supeditados a las políticas nacionales, o mejor dicho a los intereses centralistas, han seguido en piloto automático, descuidando e ignorando todo. En términos de señalización, conectividad, prestación de servicios y formalización de éstos, infra estructura y políticas de accesibilidad; el destino Trujillo está en pañales y de retroceso.

Caminar por el centro monumental de la ciudad, es exponerse a una agresión visual. No hay respeto por las normas (¿existen?) de colores de fachadas, avisos publicitarios, espacios de uso público para el contemple y apreciación de sus edificios de importancia arquitectónica e histórica. Los semáforos, los pocos que existen, son semáforos para autos, excluyendo a los peatones. Una aberración y muestra de que tan lejos se está en el respeto al peatón es en el cruce del paseo peatonal, jirones Pizarro y Estete, para acceder a la Plazuela del Recreo. Los pocos serenazgos y policías que merodean la zona andan entretenidos en otras cosas que mejorar la transitabilidad y respeto al peatón.

Las casonas trujillanas, que promperú y la municipalidad de Trujillo promocionan, están abiertas en horario de oficina. Las otras, no se sabe cuándo visitarlas, depende del estado de animo de la institución que tiene su gestión. Lo peor es que todas están cerradas los fines de semana. Considerando que, para el turismo nacional, la gente viaja los fines de semana, el centro histórico solo puede ser visitado del exterior. Los días feriado aún peor, los visitantes lo único que pueden hacer es caminar, cuidándose de no ser atropellados por los autos, y apreciar solo las fachadas de una falsa publicidad. En efecto, es falsa publicidad incitar a visitar una ciudad, generar expectativas al potencial turista. ¿Los funcionarios saben lo que ocasiona generar falsas expectativas en los visitantes?

CHAN CHAN
De otro lado, los monumentos arqueológicos que integran la Ruta Moche, en nuestra Región, tienen mucho aun por consolidar. Salvo Huaca de la Luna y El Brujo, los otros sitios están enajenados de lo que implica ser un atractivo turístico. Nik-An, el cual integra la monumentalidad del sitio UNESCO de Chan Chan, es el más promocionado por la industria turística y el más enajenado del sector. El gran esfuerzo, de sus gestores, se resume el haberlo abierto al turismo, pero sin implementar nada –en términos de gestión turística- para que sea turístico. En todo caso deberían cerrarlo, temporalmente, mientras lo implementan para ser visitado al nivel de su categoría universal y con accesibilidad inclusiva.

HUANCHACO
El balneario de Huanchaco, está a punto de ser solo un destino gastronómico. Los impactos negativos del molón de Salaverry han destruido sus playas y es irreversible mientras éste continúe allí. En tal contexto, tanto el cultivo de la totora como la pesca ancestral, en caballito de totora, están a un minuto de ser un fresco recuerdo.

BASURA y ESCOMBROS
Las vías de acceso a todos los lugares abiertos al turismo se encuentran bordeadas de basura, desmonte y escombros. Hay sectores que dan la impresión estar atravesando muladares y al fondo, detrás de éstos, emergen los sitios arqueológicos. Asimismo, la huella del “niño costero” está en toda la ciudad. Ha pasado menos de dos años y la frágil memoria nos ha hecho olvidar los estragos. Nadie, del sector público de turismo, se ha pronunciado enérgicamente al respecto. ¿Protegen con el silencio a sus mentores? La lluvia –parecía orín de gato- de ayer, 26 de setiembre, hizo renacer el trauma y para hoy ya todos lo han olvidado otra vez.

En tal contexto ¿Existen razones para celebrar el día mundial del turismo en nuestra ciudad? Aparentemente sí. Las redes sociales están inundadas de la buena onda y de las bondades del turismo. Además, coincide con el espíritu de la capital de la primavera y de la cultura, o sea de la ciudad de Trujillo.

Hasta hace unos años pensé que la ausencia de profesionales en turismo, en el sector público, era la razón por la cual no se avanzaba en el desarrollo del destino Trujillo. Me he equivocado, esa no es la razón. Debe ser algo más, que estimo los funcionarios, cuando terminen su periodo, recién lo dirán, siempre es así.

Llevo apenas 20 años en el sector turismo, he viajado y conocido algunos países por el mundo. En cada viaje he interiorizado sus realidades –turísticas-. Estamos a 30 años de llegar al nivel del desarrollo de otros destinos como Francia o España. Es inaceptable que un restaurant ubicado frente al mar, su lista de precios sea 200 veces más alta que de un restaurant local, ubicado a menos de 20 metros. Es inaceptable que detrás de un hotel existan familias viviendo enajenadas de los servicios básicos de salud y educación. Es inaceptable e indignante que la gestión pública del turismo enajene de su patrimonio a la población local.

En tal sentido, estamos bien lejos de celebrar una actividad que, hasta el momento, es excluyente ampliando las brechas de separación social y económica en la población del destino.

El día que los funcionarios comprendan que han sido elegidos para trabajar por su gente, por su ciudad y por la salud del planeta, aquel día quizá podremos celebrar el día mundial del turismo. Por ahora, debemos pensar en lo mucho que nos falta construir, nunca es tarde.

Víctor Corcuera Cueva
Trujillo, 27 de setiembre de 2018.


miércoles, 5 de septiembre de 2018

Impactos de la Ley N° 30599 - Chan Chan


Impactos de la Ley N° 30599 - Chan Chan

Los visitantes nacionales circulando por áreas restringidas a la visita. Foto © Elizabeth Yrigoin

Desde hace un año, de acuerdo a la Ley N° 30599, el primer domingo de cada mes, el ingreso a los museos, monumentos y sitios administrados por el Estado, es gratuito. No obstante, esta iniciativa gubernamental para acercar a la población a su Patrimonio, algunos sitios arqueológicos quedan expuestos a ser afectados. La Ley en mención, señala qué instituciones son las encargadas para desarrollar actividades de difusión e información cultural de los monumentos. O sea, que el Ministerio de Cultura con los gobiernos regionales, locales e instituciones educativas, deben planificar las estrategias para que la apropiación social del Patrimonio, por parte de la población nacional, sea efectiva. Asimismo, el artículo 4° indica que se destine parte del presupuesto del Ministerio de Cultura para su cumplimiento.

El pasado domingo 2 de setiembre, la población nacional acudió –masivamente- a visitar al conjunto amurallado NIk-AN ubicado en Cham Chan, sitio UNESCO desde 1986.  A pesar que la DDC-La Libertad colocó más guardianes dentro del monumento, éstos no pudieron controlar el desborde y malas prácticas por parte de los visitantes nacionales. La inexistencia de información donde se indique el código de visita y las restricciones, sumado a la mala educación, dieron por resultado impactos negativos hacia el monumento arqueológico: la población ingresaba por donde le daba la gana, subía y caminaba sobre estructuras arquitectónicas como banquetas, rampas, muros y lugares que a pesar que tienen cuerdas que indican que no se puede pasar, la gente lo hacía. La cereza sobre el pastel, es que a medida que pasaba el día la gente (asumo que habrían sido niños) empezaban a miccionar por donde se les daba la regalada gana.

Muchos venían en servicio de transporte público y un menor porcentaje en transporte privado. Aun cuando no hay encuestas, podría afirmar que el 90% ingresó por su cuenta sin tomar el servicio de un guía oficial de Turismo. Entonces decidí preguntar, a algunos de ellos, la razón. Del 90% que no ingreso con guía, un 80% asumió que el ingresó gratuito también incluía el servicio de guiado; un 10% no deseaba porque ya había venido antes, entonces ya conocía; un 5% no tenía dinero para pagar los honorarios; y, finalmente un 5% simplemente no quería ser guiado.

Del 10% que, si contrató los servicios de guiado, el 100% de éstos salieron satisfechos y muy contentos de haber descubierto y conocido de cerca la cultura Chimú y Chan Chan.  La mayoría de los visitantes que tuve el placer de guiarles eran de otras ciudades del Perú. A excepción de 4 que residen en Trujillo, pero no conocían Chan Chan ni las Huacas del Sol y de la Luna.

La gente que ingresó sin tomar el servicio de guía, se acercaba y se pegaba a escuchar lo que estaba comentando. Algunos venían y se incrustaban, demostrando su criollada y viveza. Otros se quedaban parados, a una distancia prudencial, también para escuchar; y otros hasta hacían preguntas (hasta ahorita me rio).

Desde mi perspectiva considero que debe mantenerse lo dispuesto por el Estado con respecto al ingreso libre a los monumentos y museos, el primer domingo de cada mes. Es una manera de incentivar el acercamiento de la población a su Patrimonio. Sin embargo, debe considerarse, tal como indicó líneas arriba, el artículo 4° de la mencionada Ley, o sea, dotar logísticamente a los monumentos y museos, para atender el ingreso masivo durante estas fechas.
A diferencia de la gestión en Huaca de la Luna, en Chan Chan hay varias deficiencias con respecto a la implementación de un espacio expuesto al Turismo. En tal contexto, los impactos negativos hacia el monumento durante estas fechas, empeoran.

En conclusión, con respecto a la experiencia de ayer, puedo afirmar lo siguiente:
1.- Una gran parte de esta población no le interesa invertir en cultura
2.-  La enajenación de la población con su Patrimonio sumado a la mala educación, los lleva – inconscientemente, supongo- a atentar contra sus monumentos.
3.- Cuando la gente descubre los valores (ambientales, sociales, tecnológicos y culturales) de su Patrimonio, los lleva a mejorar su autoestima y cuidar de éste.


Atte.,
Víctor Corcuera Cueva
Guía Oficial de Turismo

Trujillo, 3 de setiembre de 2018

MORTEM